条目信息纠错
条目名称写错、所属频道标错、时长区间与摘要描述不符，都属于这一类。判断依据很简单：打开条目页，把看到的文字与摘要逐句对照，只要有一处对不上就可以反馈。
- 写清条目名称与所在页面的完整栏目路径
- 指出具体哪一句有误，附上你认为正确的写法
- 如果涉及题材归类，说明理由而非只给结论
可反馈的问题类型
本站只做内容索引与观看方法说明，所以能处理的问题集中在描述层面。下面三类是日常最常收到的反馈，判断标准写在每块开头，对照着看就能确定自己的问题是否属于其中。
链接失效
从专题页或归档页点进条目后无法到达目标位置，或跳转后停留在空白页，都属于链接失效。反馈前建议先按 入口核验的四个检查点 自查一遍，排除本地网络与浏览器因素。
- 说明从哪个页面点的、点的是哪一条链接
- 描述跳转后的具体表现：空白、报错还是回到列表
- 注明使用的浏览器与大致时间段
专题内容描述不符
专题页写着某个主题，实际条目顺序或组合与说明对不上，这类问题影响的是整组内容的可读性。反馈时请指明专题名称与具体哪一段说明不一致，方便核对。
- 写清专题名称与说明文字所在位置
- 指出是条目缺失、顺序错乱还是主题偏移
- 如有更合理的顺序建议，可以一并写出
一份完整反馈应包含的要点
信息越具体，核对越快。下面五项是整理反馈时的推荐字段，不必逐条凑满，但涉及哪一项就写清哪一项，避免只留一句“打不开”。
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页面位置
写明所在栏目与页面名称，例如“专题片单页第三个专题”。只写“那个页面”会让人无从核对。
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条目名称
照抄页面上的条目文字，不要凭记忆改写。名称对不上，后续核对会多绕一圈。
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问题现象
用一句话描述看到的结果：文字与摘要不符、点击后无响应、跳转后内容为空。描述现象即可，不必推测原因。
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发生时间
给出大致日期与时段，便于对照当日的条目调整记录，判断是临时问题还是已经修正。
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复现条件
如果同一操作能稳定重现，写清步骤；如果只出现一次，也如实说明，避免被当成普遍问题处理。
处理顺序与优先级说明
反馈按影响范围排序处理，影响面越广越靠前。下面四步是收到反馈后的常规顺序，也是你判断问题大概多久会有结论的参照。
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01
先归类
把反馈归入内容纠错、链接失效或描述不符三类之一。归类不清的反馈会先退回补充信息，这是最耗时的一步。
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02
再核对
对照页面原文与条目记录逐项比对，确认问题真实存在。核对阶段可能需要你补充截图位置说明。
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03
按影响面排序
影响整组专题或全部入口的问题优先处理，单条条目的文字错误排在后面。同一问题重复提交不会加快顺序。
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04
修正后回看
调整会在 条目调整说明 中留下记录，你可以回到原页面确认是否已更新。
哪些情况不在处理范围内
把边界说在前面，比事后解释更省事。以下四类内容本站无法处理，写清原因，也方便你把精力放到能解决的地方。
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要求提供片源或下载方式
本站只做内容索引与观看方法说明，不承载影片文件分发，也不提供获取途径。
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要求保证画质与播放成功率
画质与稳定性取决于播放环境与外部条件，本站不作任何保证，也无法代为调整。
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本地设备与网络故障
浏览器设置、网络中断、设备兼容问题属于本地环境，请参考 故障处理 页自行排查。
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要求增删特定作品或调整版权归属
内容收录与下架按统一原则处理，不接受针对单部作品的定向增删请求。